سياسة الخصوصية

بيانات الحساب: الاسم والبريد وبيانات الدخول لحساب الوالد أو ولي الأمر.

بيانات ملف الطالب اللازمة للتعليم والجدولة: اسم الطفل، حقول العمر أو المستوى، اختيار المواد، وسجل الجلسات (الأوقات والحالة والمعلّم والتقارير والملاحظات).

بيانات الفوترة والدعم: ملفات إثبات الدفع والمراجع، فواتير الاستخدام بالساعة، والرسائل عبر التواصل أو الدعم. نستخدم أيضاً ملفات تعريف ارتباط للمصادقة ضرورية لإبقائك مسجّلاً.

منصة الخير مبنية لأطفال يتعلمون مع معلّم مباشر. ينشئ الوالدان أو أولياء الأمور الحساب ويسجّلون الطفل. نعالج بيانات الأطفال لتقديم الدروس ومطابقة المعلّمين وجدول الجلسات وتقارير التقدّم ودعم العائلة.

ملفات الأطفال وبيانات الجلسات تتبع حساب الوالد. يرى المعلّمون والإدارة فقط ما يلزم للتعليم وتشغيل الخدمة.

يحتاج هذا القسم إلى صياغة من مستشار قانوني مؤهّل قبل نشره كلغة ملزمة لخدمة تعليمية عابرة للحدود تعالج بيانات أطفال. تواصل معنا للحصول على نسخة عند اكتمالها.

نستخدم البيانات لتشغيل الدروس المباشرة، ومطابقة المعلّمين وإعادة المطابقة، وجدولة الجلسات وإعادة جدولتها، والتحقق من الدفع، وفوترة الاستخدام بالساعة، والإشعارات التشغيلية، والدعم.

قد نستخدم معلومات مجمّعة أو تقنية للحفاظ على موثوقية المنصة وأمانها. لا نبيع بياناتك الشخصية.

يرى المعلّمون معلومات الطالب اللازمة للتعليم والتقارير. ترى الإدارة البيانات اللازمة للتحقق من الدفع وإدارة الكتالوج والمعلّمين وتشغيل الخدمة.

جلسات الفيديو المباشرة تستخدم نظام الفصل المباشر. تراجع فرقنا إثباتات الدفع. لا يوجد اليوم دفع بالبطاقة على المنصة. لا نخترع قائمة أطول لأطراف ثالثة هنا؛ إن تغيّر ذلك سنحدّث هذه الصفحة.

الوصول إلى مساحات الطالب والمعلّم والإدارة مفصول بعوالم مصادقة. نستخدم ضوابط وصول وممارسات استضافة قياسية لحماية الحسابات والملفات. لا يوجد إجراء أمني كامل؛ احمِ بيانات دخولك.

نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية (وتخزين جلسة مرتبطاً) لتسجيل الدخول كطالب أو معلّم أو مسؤول ولإبقائك في المساحة الصحيحة.

هذه الملفات لازمة لعمل الخدمة. ليست أدوات تتبّع إعلاني.

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو المساعدة في تغييرات الحساب، عبر التواصل أو contact@elkher.com. نعالج الطلبات التشغيلية التي يمكننا تنفيذها.

يحتاج هذا القسم إلى صياغة من مستشار قانوني مؤهّل قبل نشره كلغة ملزمة لخدمة تعليمية عابرة للحدود تعالج بيانات أطفال. تواصل معنا للحصول على نسخة عند اكتمالها.

نحتفظ بالحسابات وملفات الطلاب والجلسات وسجلات الفوترة طالما الحساب نشط وطالما نحتاجها لتشغيل الباقات وحل النزاعات والسجلات المالية.

عند طلب الحذف نزيل ما نستطيع ضمن قيود المنتج والتشغيل. سيُنشر جدول احتفاظ نظامي ثابت بعد أن يحدّده المستشار القانوني.

منصة الخير مقرّها مراكش، المغرب، وتعلّم عائلات في بلدان كثيرة. قد يعالج الموظفون والأنظمة التي تدعم الدروس البيانات من المغرب أثناء خدمة عائلات في الخارج.

يحتاج هذا القسم إلى صياغة من مستشار قانوني مؤهّل قبل نشره كلغة ملزمة لخدمة تعليمية عابرة للحدود تعالج بيانات أطفال. تواصل معنا للحصول على نسخة عند اكتمالها.

لأسئلة الخصوصية أو طلبات البيانات، استخدم التواصل أو راسل contact@elkher.com.